Conformément à la Loi fédérale sur la Protection des Données (LPD) et la loi européenne de Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous tenons à informer nos visiteurs de manière transparente sur notre politique de récolte et d’utilisation des données personnelles des visiteurs de notre site internet.
Mise à jour de notre politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 16 août 2021.
Nous sommes susceptibles d’y apporter des modifications selon l’évolution de notre site internet.
Délégué à la Protection des Données personnelles (DPO)
Notre rôle de délégué à la protection des données personnelles est assumé en la personne de :
- Claire Martignier, Travel & You Sàrl, CH-2024 St-Aubin-Sauges (NE)
Hébergement de notre site internet
Notre site internet et ses données sont hébergés chez :
Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano, 25
CH - 1227 Genève - Suisse
Cookies
Google Analytics
Notre site utilise Google Analytics et son système de cookie pour mesurer l'audience et analyser le comportement de nos utilisateurs. Cela nous sert également à mieux cerner les profils de nos visiteurs et à comprendre comment ils interagissent avec notre site.
Les informations récoltées sont constituées notamment de votre adresse IP, votre configuration (appareil, navigateur, résolution, etc.), votre fournisseur d’accès, la page consultée, la page précédente ainsi que les diverses interactions avec notre site (temps de consultation, clics, formulaires remplis, etc.).
Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions des cookies pour suivre votre visite, nous vous conseillons de paramétrer votre navigateur en navigation privée (Google Chrome navigation privée, Firefox navigation privée, etc.) ou
cliquez-ici pour modifier vos préférences en matière de cookies.
Collecte des renseignements personnels
Formulaires de demande d'offres
Notre site internet propose dispose de formulaires de demandes d'offre, afin de recueillir et traiter vos demandes. Ceux-ci récupèrent les informations personnelles suivantes :
- Nom
- Prénom
- Rue et numéro
- Code postal
- Ville
- Pays
- Numéro de téléphone
- Email
En plus de vos informations personnelles, nous récoltons également les informations suivantes :
- Budget
- Nombre de participants
- Dates de départ et de retour
- Régions
- Types de voyage
- Demandes spéciales
Toutes ces données nous permettent uniquement de traiter vos demandes, nous nous engageons à ne pas les partager à des tiers et nous les conservons uniquement le temps nécessaire à la création de votre offre et à l'organisation de votre voyage si vous acceptez notre offre (maximum 6 mois).
Autres services et contenus tiers
Notre site peut intégrer des contenus tiers comme par exemple des vidéos YouTube, des cartes Google Maps, des boutons de partage sur les réseaux sociaux ou d’autres éléments.
Cela implique que les fournisseurs de ces contenus enregistrent votre adresse IP ou d’autres éléments. Par exemple, si vous êtes connecté à votre compte Google, l’accès à une page contenant une vidéo YouTube pourra être attribué à votre compte.
Droits du visiteur
Conformément à la LPD et à la RGPD, chaque visiteur possède un droit d’accès, de correction, de suppression et transmissibilité de ses données personnelles. Il possède également le droit d’en limiter le traitement.
Vous pouvez exercer ces droits en nous adressant votre demande via nos coordonnées de contact disponibles en pied de page. Toute demande d’exercice d’un droit doit être accompagnée d’une copie d'un justificatif d’identité en cours de validité pour nous permettre de nous assurer que la demande formulée émane bien du légitime titulaire des données concernées.
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
